צור קשר

מצאתם טעות בדף או בטקסט

זאת הפנייה המועילה ביותר שאפשר לשלוח. הטקסטים באתר נכתבו מול הציורים עצמם, ולכן יש בהם מקום לטעות — תיאור שלא מדויק, צבע שממליצים עליו ולא באמת עובד, או פרט בציור שתואר לא נכון. כדאי לצרף את כתובת הדף, ואם אפשר גם משפט על מה שגוי. תיקונים כאלה נכנסים בדרך כלל תוך כמה ימים.

קובץ שלא נפתח או לא מודפס כמו שצריך

לפני שכותבים, שווה לעבור על מדריך ההדפסה — רוב התקלות הן הגדרה אחת בחלון ההדפסה, בעיקר קנה מידה שמוגדר ל״התאם לדף״ במקום ל־100%. אם זה לא זה, כתבו לי את כתובת הדף, איזה דפדפן ומערכת הפעלה, ומה בדיוק קרה: הקובץ לא נפתח, נפתח ריק, או שההדפסה יצאה חתוכה.

בקשה לנושא או לקטגוריה חדשה

אני קורא את כל הבקשות האלה והן באמת משפיעות על מה שנוסף. הכי מועיל לכתוב מה חיפשתם ולא מצאתם, ובאילו מילים חיפשתם — זה עוזר יותר מרשימת נושאים כללית. בקשות לחגים שאין להם עדיין קטגוריה, כמו סוכות או ט״ו בשבט, הן בראש הרשימה.

מה שלא אוכל להוסיף: דמויות מסרטים, מסדרות ומספרים, וסמלים של קבוצות ומותגים. הם מוגנים בזכויות יוצרים ובסימני מסחר, ואי אפשר להציע אותם להורדה חופשית.

שימוש בדפים בגן, בבית ספר או בעסק

להדפסה ולחלוקה בגן, בכיתה, בחוג, בספרייה או במסיבה לא צריך רשות ואין צורך לכתוב — זה מותר במפורש בתנאי השימוש. אם השימוש חורג מזה — למשל הדפסה של הדפים על מוצר שנמכר, או הכללתם בחומר שנמכר — כתבו לי לפני, ונראה.

זכויות יוצרים

אם נראה לכם שדף כלשהו באתר מפר זכויות שלכם, כתבו לי ואבדוק. כדאי לצרף את כתובת הדף, את היצירה שלדעתכם הופרה, ואת הבסיס לטענה. דף שיש לגביו ספק יורד מהאתר עד שהעניין מתברר, ולא להפך.

פרטיות

שאלות על מה נאסף באתר, ובקשות שקשורות למידע שלכם, נענות באותה כתובת. שווה לקרוא קודם את מדיניות הפרטיות — היא קצרה, כי האתר כמעט לא אוסף כלום בעצמו.

תוך כמה זמן עונים

את האתר מפעיל אדם אחד — Amit Choukroun — ולא צוות תמיכה. אני קורא כל פנייה ועונה על רוב הפניות תוך כמה ימים. לפניות על תקלות ועל זכויות יוצרים אני עונה קודם; לבקשות לנושאים חדשים לפעמים אין תשובה מיידית, אבל הן נשמרות ונכנסות לרשימה.